Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы HiveClient (далее — «Платформа»).

Оператором персональных данных является:

2. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия пользователя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Логин (имя пользователя)
• IP-адрес и технические данные об устройстве
• Данные об активности на Платформе (история действий, журналы входа)
• Данные, которые пользователь добавляет в систему (информация о компаниях, пользователях, интеграциях и т.д.)

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• Предоставление доступа к Платформе и её функциям
• Идентификация пользователя при аутентификации
• Обеспечение безопасности учётных записей
• Улучшение качества и функциональности Платформы
• Техническая поддержка пользователей
• Выполнение требований действующего законодательства Кыргызской Республики

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (при регистрации на Платформе)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Требований законодательства Кыргызской Республики в области защиты персональных данных

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

Срок хранения персональных данных: в течение срока действия аккаунта пользователя и 3 лет после его удаления, если иное не установлено требованиями законодательства.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. В рамках обеспечения работы Платформы данные могут передаваться доверенным поставщикам технических услуг (хостинг, облачные сервисы), которые обязуются соблюдать аналогичный уровень конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с применимым законодательством вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать их исправления или обновления
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных (право на забвение)
• Ограничить обработку ваших данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

8. Использование файлов cookie

Платформа использует файлы cookie для обеспечения функциональности, безопасности и улучшения пользовательского опыта. Cookie необходимы для поддержания сессии, запоминания предпочтений и обеспечения защищённой аутентификации. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, однако отключение некоторых из них может повлиять на работу Платформы.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по данному адресу. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору: